Para agilizar o pagamento do capital
segurado, acione o telefone 4004 5423 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 709 5423 (Demais localidades) e encaminhe corretamente a documentação autenticada, específica de cada sinistro, conforme relação abaixo.
Em caso de Morte Natural
Documentos Relativos ao Segurado
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Aviso de Sinistro |
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Atestado de óbito |
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Cartão proposta original |
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Documento de identificação
- RG e CPF |
Documentos Relativos aos Beneficiários
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Esposa: cópia da certidão
de casamento, RG e CPF |
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Filhos: cópia da certidão
de nascimento ou casamento, RG e CPF |
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Pais: cópia da certidão de
nascimento ou casamento, RG e CPF do Segurado. RG
e CPF dos pais ou outros documentos |
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Companheira (o): declaração
de imposto de renda e/ou do INSS ou declaração a
ser firmada junto a Seguradora acompanhada de documento
comprobatório da união estável |
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Irmão: cópia da certidão
de nascimento, RG e CPF do Beneficiário |
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Filhos menores: órfãos de
pai e mãe - Alvará Judicial ou termo de tutela |
Em caso de Morte Acidental
Documentos Relativos ao Segurado
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Aviso de sinistro |
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Atestado de óbito |
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Cartão proposta original |
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Laudo exame cadavérico |
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Laudo dosagem alcoólica (quando
mencionado no exame cadavérico) |
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Conclusão Inquérito Policial
(quando morte acidental por crime) |
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Documento de identificação
- RG e CPF |
Documentos Relativos aos Beneficiários
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Esposa: cópia da certidão
de casamento, RG e CPF |
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Filhos: cópia da certidão
de nascimento ou casamento, RG e CPF |
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Pais: cópia da certidão de
nascimento ou casamento, RG e CPF do Segurado. RG
e CPF dos pais ou outros documentos |
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Companheira (o): declaração
de imposto de renda e/ou do INSS ou declaração a
ser firmada junto a Seguradora acompanhada de documento
comprobatório da união estável |
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Irmão: cópia da certidão
de nascimento, RG e CPF do Beneficiário |
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Filhos menores: órfãos de
pai e mãe - Alvará Judicial ou termo de tutela |
Em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente
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Aviso de sinistro |
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Cópia do cartão proposta |
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Documento de identificação
- RG e CPF |
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Comunicação de Acidente de
Trabalho - CAT |
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Exames Realizados |
Em caso de Invalidez Permanente Total por Doença
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Aviso de sinistro |
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Cópia do cartão proposta |
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Documentos de aposentadoria
do INSS |
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Documento de identificação
- RG e CPF |
Despesas Médico-Hospitalares
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Aviso de sinistro |
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Notas e/ou recibos (originais) |
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Documento de identificação
- RG e CPF |
Caso haja necessidade, a seguradora pode solicitar
documentos complementares.
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