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Veja abaixo, passo a passo, tudo que você precisa saber para ficar tranqüilo com a liberação de um sinistro:
Estes são os números da Central de Atendimento da Liberty Seguros, que opera através de um sistema totalmente informatizado. É importante que o segurado tenha em mãos o número de sua apólice para agilizar o atendimento.
Através do Sistema da Liberty Seguros, o atendente já faz a identificação de sua apólice, com todos os dados do segurado, o que irá facilitar os passos seguintes.
A documentação será solicitada posteriormente pelo analista responsável de acordo com o tipo de evento.
A partir da avaliação dos documentos, será determinado se haverá necessidade de se pedir uma perícia médica ou um relatório de investigação.
Após a aprovação da liberação do sinistro, o segurado irá receber uma carta denominada de documento compromisso, que terá que devolver assinada, confirmando o recebimento do seguro.
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