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Veja abaixo, passo a passo, tudo que você precisa saber para ficar tranqüilo com a liberação de um sinistro:
Estes são os números da Central de Atendimento da Liberty Seguros, que, através de um sistema totalmente informatizado, pode aprovar a liberação de sinistro em até 24 horas. É importante que o segurado tenha em mãos o número de sua apólice para agilizar o atendimento.
Através do Sistema da Liberty Seguros, o atendente já faz a identificação de sua apólice, com todos os dados do segurado, o que irá facilitar os passos seguintes. Ao comunicar o sinistro, é relevante informar com precisão horário e local da ocorrência.
Caso você tenha o Sistema LoJack instalado, será feito um rastreamento automático do veículo mediante abertura de aviso de sinistros nos casos de furto e roubo do veículo, através do Sistema de Atendimento.
Através de sua apólice, a Central pode indicar a oficina Fast Service mais próxima, com as quais a Liberty Seguros mantém acordos operacionais, e a qualidade no serviço executado já é uma questão garantida.
Após a aprovação e liberação dos reparos, a oficina já recebe a ordem para execução do serviço. Tudo isso pode ser feito em até 24 horas.
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