 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
Para agilizar a liquidação do
sinistro, acione o telefone 4004 5423 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 709 5423 (Demais localidades) e encaminhe
corretamente a documentação autenticada, específica de
cada sinistro, conforme relação abaixo.
Recomendações úteis
No caso de sinistro, siga estas recomendações:
| a) |
Tão logo tenha conhecimento
do fato, comunique-o imediatamente a esta Seguradora,
pela via mais rápida ao seu alcance; |
| b) |
Faça constar da comunicação:
data, hora, local, bens sinistrados e causas prováveis
do sinistro; |
| c) |
Tome as providências consideradas
inadiáveis para resguardar os interesses comuns
e diminuir os prejuízos até a chegada do representante
desta Seguradora; |
| d) |
Aguarde o comparecimento
de representante desta Seguradora, antes de providenciar
qualquer reparo ou reposição; |
| e) |
Garanta ao representante
da seguradora o acesso ao local do sinistro e preste-lhe
as informações e os esclarecimentos solicitados,
colocando-lhe à disposição a documentação para comprovação
ou apuração dos prejuízos; |
| f) |
Preserve as partes danificadas
e possibilite a inspeção das mesmas pelo representante
desta Seguradora. |
| g) |
Cópia da guia de recolhimento
do FGTS; |
| h) |
Cópia da folha de salário
dos empregados do condomínio; |
| i) |
Relatório Médico. |
Documentação Necessária em Caso de Sinistro
Em caso de sinistro coberto pelo Liberty Empresa Plus, deverão ser apresentados os seguintes documentos, de acordo com a cobertura:
Incêndio (inclusive decorrente de Tumultos), Queda de Raio e Explosão de Qualquer Natureza
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Boletim de ocorrência policial; |
| c) |
Certidão do Corpo de Bombeiros; |
| d) |
Para danos e prejuízos ao
Conteúdo: 2 (dois) orçamentos para reparo/substituição
de cada bem sinistrado, com indicação de marca,
modelo, número de série e idade; |
| e) |
Para danos e prejuízos ao
Edifício: 2 (dois) orçamentos para reconstrução/reparo
da parte danificada, discriminando materiais e mão de obra
utilizados, levando-se em consideração os materiais
aproveitáveis; |
| f) |
Para danos e prejuízos ao
Maquinismo: 2 (dois) orçamentos para reparo/substituição
de cada máquina, com indicação de marca, modelo,
número de série e idade. |
Anúncios Luminosos, Quebra de Vidros, Danos Elétricos
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
2 (dois) orçamentos para
reparos de danos. |
Tumultos, Greves, Atos Dolosos, Derrame Acidental de Chuveiros Automáticos (Sprinklers)
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Boletim de ocorrência policial,
se for o caso; |
| c) |
Para danos/prejuízos ao Conteúdo:
2 (dois) orçamentos para reparo/substituição de
cada bem sinistrado, com indicação de marca, modelo,
número de série e idade; |
| d) |
Para danos/prejuízos ao Edifício:
2 (dois) orçamentos para reconstrução/reparo da
parte danificada, discriminando materiais e mão de obra
utilizados, levando-se em consideração os materiais
aproveitáveis. |
Deterioração de Mercadorias em Ambientes Frigorificados
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Controle de estoque (registro
de entrada e saída das mercadorias). |
Recomposição de Registros e Documentos
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
3 (três) orçamentos para
recomposição dos documentos avariados. |
Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado, Chuva de Granizo, Impacto de Veículos Terrestres, Queda de Aeronaves e Fumaça
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Certidão meteorológica,
se for o caso; |
| c) |
Boletim de ocorrência
policial, se for o caso; |
| d) |
Certidão de Corpo
de Bombeiros; |
| e) |
Danos e prejuízos
ao Conteúdo: 2 (dois) orçamentos para reparo/substituição
de cada bem sinistrado, com indicação de marca,
modelo, número de série e idade; |
| f) |
Danos e prejuízos
ao Edifício: 2 (dois) orçamentos para reconstrução/reparo
da parte danificada, discriminando materiais e mão de obra
utilizados, levando-se em consideração os materiais
aproveitáveis; |
| g) |
Documentos comprobatórios
da pré-existência dos bens, se for o caso. |
Equipamentos Estacionários, Equipamentos Móveis, Equipamentos Eletrônicos, Equipamentos Cinematográficos e Equipamentos em Exposição
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
2 (dois) orçamentos para
reparo/substituição dos equipamentos, com indicação
de marca, modelo, número de série e idade |
| c) |
Documentos comprobatórios
do prejuízo: notas fiscais de pré-aquisição do equipamento
danificado. |
Flutuantes em Locais Não Especificados
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Reclamação detalhada dos
prejuízos; |
| c) |
2 (dois) orçamentos discriminando
materiais e mão de obra para reposição dos bens
sinistrados; |
| d) |
Cópia de contrato/aditivo
dos bens em consignação ou comodato; |
| e) |
Notas fiscais/recibos de
reparos ou reposição. |
Lucro Líquido e Despesas Fixas
| a) |
Mesma documentação necessária
para o evento gerador do sinistro de danos materiais; |
| b) |
Comprovantes de pagamento
de despesas; |
| c) |
Últimos 12 (doze) balancetes
contábeis; |
| d) |
Último balanço contábil. |
Desentulho e Despesas com Instalação em Novo Local
| a) |
Mesma documentação necessária
para o evento gerador do sinistro de danos materiais; |
| b) |
Comprovante de pagamento
de despesas. |
Perda ou Pagamento de Aluguel a Terceiros
| a) |
Mesma documentação necessária
para o evento gerador do sinistro de danos materiais; |
| b) |
Cópia do contrato de locação; |
| c) |
Comprovante do valor do aluguel. |
Responsabilidade Civil Operações de Estabelecimentos Comerciais e/ou Industriais, Responsabilidade Civil Empregador
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Carta de reclamação de terceiro
devidamente preenchida; |
| c) |
Boletim de ocorrência policial,
se for o caso; |
| d) |
2 (dois) orçamentos para
reparo dos danos. |
Responsabilidade Civil - Guarda de Veículos de Terceiros
DANO PARCIAL
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Carta de reclamação de terceiro
devidamente preenchida; |
| c) |
Boletim de ocorrência policial; |
| d) |
2 (dois) orçamentos para
reparo dos danos; |
| e) |
Cópia da Carteira Nacional
de Habilitação do manobrista, se for o caso; |
| f) |
Cópia do livro de registros
de empregado do manobrista, se for o caso; |
| g) |
Cópia da guia de recolhimento
do FGTS; |
| h) |
Cópia dos documentos do veículo; |
| i) |
Será efetuada vistoria pela
Seguradora, se for o caso. |
PERDA TOTAL
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Carta de reclamação de terceiro
devidamente preenchida; |
| c) |
2 (dois) orçamentos para
reparo dos danos; |
| d) |
Cópia do documento de identidade
do Segurado; |
| e) |
Cópia da Carteira Nacional
de Habilitação do manobrista, se for o caso; |
| f) |
Cópia do livro de registros
de empregado do manobrista, se for o caso; |
| g) |
Documentos originais, livres
de qualquer ônus e chaves do veículo; |
| h) |
Será efetuada vistoria pela
Seguradora, se for o caso. |
Roubo e/ou Furto Qualificado de Bens, Fidelidade de Empregados (Aberta)
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Boletim de ocorrência policial; |
| c) |
Relação dos bens roubados
com os respectivos documentos comprobatórios de
pré-existência destes e seus valores; |
| d) |
Cópia do livro de registro
de empregados; |
| e) |
Cotações. |
Roubo ou Furto Qualificado, e Destruição ou Perda de Valores dentro do estabelecimento ou em mão de portador de Valores e Perda de Valores
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Boletim de ocorrência policial; |
| c) |
Documentos comprobatórios
do prejuízo, relatório informando a forma de apuração
dos valores roubados, com os respectivos comprovantes:
livros caixa, notas fiscais, tíquete de caixas registradoras,
cópias de cheques, e/ou outros, se necessário; |
| d) |
Cópia do livro de registro
de empregados, quando se tratar de roubo de valores
em mãos de portadores. |
Alagamento/Inundação
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Relatório de ocorrência interna
(Manutenção / CIPA); |
| c) |
Recorte de jornal local sobre
a ocorrência (se houver); |
| d) |
Cópia do documento de identidade
do Segurado; |
| e) |
Orçamentos descritivos de
recuperação, reparos, substituição ou limpeza. |
Carga/Descarga e Içamento / Descida
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Relatório de ocorrência interna
(Manutenção / CIPA); |
| c) |
Ordem de serviço / nota fiscal
do serviço de içamento/ descida/ carga e descarga
(se houver); |
| d) |
Contrato de prestação de
serviço de içamento/ descida/ carga e descarga (se
houver); |
| e) |
Declaração do funcionário
envolvido no acidente; |
| f) |
Orçamentos descritivos de
recuperação, reparos, substituição ou limpeza. |
Quebra de Máquinas
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Relatório de ocorrência
interna (Manutenção / CIPA); |
| c) |
Ficha de manutenção do equipamento
sinistrado; |
| d) |
Laudo técnico sobre a causa
dos danos; |
| e) |
Orçamentos descritivos de
recuperação, reparos, substituição ou limpeza. |
Responsabilidade Civil Concessionárias
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Carta reclamação do terceiro; |
| c) |
Boletim de ocorrência policial,
se for o caso; |
| d) |
Relatório de ocorrência interna
(Manutenção / CIPA); |
| e) |
Registro do funcionário envolvido
no acidente e CNH; |
| f) |
Nota fiscal do veículo, se
for o caso; |
| g) |
Ordem de serviço / comprovante
de estadia do veículo do terceiro; |
| h) |
Cópia dos documentos do veículo
sinistrado; |
| i) |
Orçamentos descritivos de
recuperação, reparos, substituição ou limpeza; |
| j) |
Termo de quitação do terceiro
e nota fiscal dos reparos. |
Riscos Diversos Concessionárias
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Boletim de ocorrência
policial, se for o caso; |
| c) |
Relatório de
ocorrência interna (Manutenção / CIPA); |
| d) |
Registro do funcionário
envolvido no acidente e CNH; |
| e) |
Nota fiscal do
veículo, se for o caso; |
| f) |
Comprovante de
estadia do veículo no local; |
| g) |
Certificado de
chapa de experiência, se for o caso; |
| h) |
Orçamentos descritivos
de recuperação, reparos, substituição, ou limpeza.
|
Extravazamento de Material em Estado de Fusão
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Relatório de ocorrência interna
(Manutenção / CIPA); |
| c) |
Ficha de manutenção do equipamento
sinistrado; |
| d) |
Laudo técnico sobre a causa
dos danos; |
| e) |
Orçamentos descritivos de
recuperação, reparos, substituição, ou limpeza. |
Desmoronamento
| a) |
Aviso de sinistro; |
| b) |
Relatório de ocorrência interna
(Manutenção / CIPA); |
| c) |
Laudo do Corpo de bombeiros,
se houver; |
| d) |
Orçamentos descritivos de
recuperação, reparos, substituição, ou limpeza. |
Caso haja necessidade, a seguradora pode solicitar
documentos complementares.
O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização
|
|
|
 
|
|
|
|
