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Para agilizar a liquidação do
sinistro, acione o telefone
4004 5423 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 709 5423 (Demais localidades) e encaminhe corretamente a documentação
autenticada, específica de cada sinistro, conforme relação
abaixo.
Nos casos de perda parcial do veículo segurado por colisão, incêndio ou roubo:
| a) |
carnê do prêmio quitado ou comprovante da última prestação paga (apólice / endosso), quando solicitado |
| b) |
xerox da certidão de ocorrência policial e/ou laudo pericial / comunicação do acidente, quando solicitado |
| c) |
xerox da carteira nacional
de habilitação do motorista (CNH) |
| d) |
xerox do R.G. do motorista |
| e) |
xerox do certificado de propriedade do veículo segurado (DUT) |
Nos casos de indenização integral do veículo segurado por colisão, incêndio ou roubo:
| a) |
carnê do prêmio quitado ou comprovante da última prestação paga (apólice / endosso), quando solicitado |
| b) |
xerox da certidão de ocorrência policial e/ou laudo pericial / comunicação do acidente, quando solicitado |
| c) |
xerox da carteira nacional
de habilitação do motorista (CNH) |
| d) |
xerox do R.G. do motorista |
| e) |
certificado de propriedade do veículo segurado (DUT) |
| f) |
comprovante de pagamento do imposto de propriedade de veículo automotor - IPVA
(Segurado) |
| g) |
chaves do veículo segurado |
| h) |
liberação alfandegária definitiva, 4ª (quarta) via liberação de importação quando se tratar de veículo estrangeiro |
| i) |
nota fiscal de saída, para os casos de pessoa jurídica |
| j) |
certidão negativa de multas |
| k) |
certidão negativa de localização
do veículo roubado ou furtado |
| l) |
termo de responsabilidade por multas |
| m) |
contrato social ou ata e procuração nos casos de pessoa jurídica
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| n) |
autorização para remoção do salvado
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| o) |
declaração do Segurado/proprietário assumindo eventuais multas até a data do sinistro
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| p) |
distrato nos casos de leasing (declaração do proprietário desistindo da preferência de compra do veículo) |
Caso haja necessidade, a seguradora pode solicitar documentos complementares.
Para liberação do pagamento serão necessários, além dos documentos acima informados, o DUT de transferência, o recibo de venda e a procuração do leasing, na qual constem os seus representantes.
Os valores fixados na vistoria e comprovadamente pagos por você serão reembolsados em moeda brasileira, feita a conversão à taxa de câmbio de compra vigente na data do pagamento de indenização.
Nos sinistros ocorridos em território estrangeiro (integrantes do Mercosul), se contratada a respectiva cobertura, você deverá solicitar vistoria do veículo e fixação dos preços dos reparos a qualquer Seguradora ou vistoriador oficial do país onde ocorrer o acidente, sendo as despesas daí decorrentes também admitidas como prejuízos indenizáveis.
O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização
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