2. E como minha empresa pode aderir a este programa?
Basta ela entrar em contato com o seu corretor de seguros, ou selecionar um dos que trabalham com a Liberty . O acesso a esta relação encontra-se na primeira página do site. A empresa também pode procurar por uma das Filiais Liberty.

3. O que diferencia este seguro de tantos outros que vejo no mercado?
Caso a sua empresa venha a aderir ao Liberty Affinity Auto Perfil, você poderá contratar um seguro para o seu carro a preços extremamente competitivos. E este benefício também vale para os seus pais, filhos e cônjuge. Além disto, os pagamentos são feitos de forma parcelada, de acordo com o recebimento de seu salário, entre outras vantagens.

4. Como faço para alterar a franquia do meu seguro?
A franquia somente pode ser alterada em caso de substituição ou inclusão de veículo na apólice.

5. Se outra pessoa estiver dirigindo o veículo segurado na ocorrência de um sinistro, perco o direito à indenização?
Não, se o referido condutor estiver relacionado como usuário do veículo no questionário de avaliação de risco e se as informações prestadas forem verídicas.

6. Optando pela cobertura Acessórios e equipamentos especiais, o som do meu carro está coberto?
Sim, se você optar por esta cobertura. Mas ela está sujeita à aplicação de uma franquia sobre o Limite Máximo de Indenização fixado para aquele acessório.

7. Existe franquia a ser paga para utilizar as coberturas especiais acidentes pessoais para passageiros do veículo segurado (APP) e danos causados a terceiros (RCFV)?
Não.
A franquia somente incide sobre a Cobertura Básica Casco e Adicionais de Acessórios/Equipamentos ou Liberty Carglass, em caso de troca do vidro pára-brisa (Planos Básico e VIP) ou de faróis, lanternas e retrovisores (Plano VIP)

8. Em quanto tempo, depois de constatada a perda total, eu recebo a indenização?
Em até 30 dias, contados a partir da data de entrega de toda a documentação necessária para a liquidação do sinistro.

9. O que é e como funcionam as Oficinas Fast Service?
É uma rede de oficinas referenciadas pela Liberty Seguros para agilizar os reparos no veículo segurado em caso de sinistro. A opção de trabalhar com uma Oficina Fast Service é totalmente do segurado. Neste caso, você encaminha seu veículo para uma dessas oficinas e conta com um serviço especializado, ágil e sem burocracia, já que a liberação do sinistro ocorrerá via Internet, facilitando o contato com a Seguradora e maior agilidade para você.

10. O que é e como funciona o Liberty Assistência?
É um conjunto de serviços emergenciais e benefícios colocados à sua disposição, em caso de pane ou sinistro com o veículo ou situações de emergência com a residência do segurado.
Quando precisar, você pode ligar para a Central de Atendimento da Liberty Assistência e solicitar o serviço necessário, 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive feriados.